Trgovina u Punjabu naplatila je Rs. 8 za torbu, kažnjen je za Rs. 32.000
U četvrtak je Okružni forum za zaštitu potrošačkih sporova u Mohaliju, Pandžab izrekao novčanu kaznu u iznosu od Rs. 30.000 u trgovini Zirakpur uz naplatu dodatnih Rs. 8 za torbu za nošenje. Odlučujući protiv trgovaca, forum je rekao da trgovci nisu imali nikakvo zakonsko ili moralno pravo naplaćivati dodatni iznos za torbu za nošenje.
Što se dogodilo?
Karan Singla, stanovnica društva Nirvana, sektor 49, Chandigarh , Punjab je kupio košulju iz trgovine Zirakpur 10. veljače 2019. godine, a nakon kupnje pitali su ga Rs. 8 dodatnih za torbu za nošenje.
Singla je to odnio na Forum za ublažavanje sporova u Distriktu navodeći da serviser nije imao usluge. U svojoj je žalbi također tvrdio da trgovina Zirakpur nije imala pravo naplatiti dodatni iznos za torbu, jer mu je bilo teško nositi košulju bez torbe. Sada zahtijeva povrat Rs. 8 naplaćeno za torbu za nošenje, uz naknadu od Rs. 4,5 lakha. Dalje zahtijeva Rs. 40.000 kao parnični trošak.
Akcija Foruma
Komentirajući ovu presudu, predsjednik Foruma Sanjiv Dutt Sharma i članica Natasha Chopra rekli su: „Smatramo da je torba dio koji je dio prodaje od strane suprotne strane koja nije imala zakonsko ili moralno pravo naplaćivati Rs. 8 dodatnih za to. Takvu zloupotrebu treba obuzdati snažnom rukom. Postoji nelojalna trgovinska praksa koju je usvojila suprotna strana.
Forum je zajedno sa svojim članovima nadalje rekao da postoje mogućnosti da je suprotna strana godinama mogla nastaviti s tim zlouporabama i od toga prikupiti dobru količinu.
Kako bi se suzbili ovi postupci i spasila prava kupaca, suštinski je nametnuti zlouporabnicima posebne troškove kako bi točna poruka dospjela u naše društvo, dodao je forum.
Koji je ishod?
Forum je uputio trgovinu Zirakpur da položi Rs. 30.000 na svom računu pravne pomoći i platite Rs. 2.000 kao odšteta Karanu Singli u 30 dana. Znači, ukupna kazna u iznosu od Rs. 32.000.
Tako će Karan Singla dobiti povrat Rs-a. 8 zajedno s Rs. 2.000 kao naknadu od strane tvornice brendova, Cosmo Plaza, Zirakpur.
Također pročitajte Big Bazaar kažnjen je s 18.000 JPY zbog punjenja torbi
